Account
Account verwijderen
Je kunt jouw anonieme BuurtBabbel-account op elk moment verwijderen. Op deze pagina leggen we uit hoe dat werkt, wat er daarna met jouw gegevens gebeurt, en hoe je contact kunt opnemen als je niet meer in de app kunt.
Account verwijderen via de app
Open de app en ga naar je profiel
Tik rechtsboven in de app op het profiel-icoon om je profielpagina te openen.
Scroll naar beneden
Onderaan je profielpagina vind je de optie Account verwijderen.
Bekijk wat er verwijderd wordt
Je ziet een bevestigingsscherm met uitleg over wat er wordt verwijderd, voordat je iets definitief maakt.
Bevestig de verwijdering
Tik op Ja, verwijder mijn account om definitief te bevestigen. Je account en de bijbehorende gegevens worden vervolgens verwijderd.
Wat wordt er verwijderd?
Wordt verwijderd
- Je anonieme account-id
- Je gevolgde postcodes/buurten
- Je emoji-reacties op berichten
- Je notificatie-instellingen en pushtoken
- Je taal- en weergavevoorkeur
Let op: blijft anoniem bewaard
- Geaggregeerde reactietotalen op berichten (niet meer aan jou te koppelen)
- Technische loggegevens (max. 90 dagen, zonder koppeling aan jouw account)
Jouw gegevens worden binnen 30 dagen na bevestiging permanent verwijderd uit onze systemen. Omdat je account nooit een naam of e-mailadres bevatte, ontvang je geen bevestigingsmail: de verwijdering in de app is direct definitief.
Geen toegang meer tot de app?
Omdat je account anoniem is en niet gekoppeld is aan een naam of e-mailadres, kunnen wij een verwijderingsverzoek van buiten de app niet aan een specifiek account koppelen. Verwijder je account daarom bij voorkeur rechtstreeks in de app (zie hierboven). Lukt dat om technische redenen niet, mail dan naar privacy@buurtbabbel.nl met een omschrijving van je situatie. We denken graag mee.
Verwijdering is definitief
Nadat jouw account is verwijderd, kunnen wij jouw gevolgde buurten en reacties niet meer herstellen. Als je BuurtBabbel opnieuw wilt gebruiken, start de app gewoon opnieuw op: er wordt dan automatisch een nieuw anoniem account aangemaakt.
Vragen?
Heb je vragen over het verwijderen van jouw account of jouw gegevens? Neem contact op via privacy@buurtbabbel.nl. Meer informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens vind je in ons privacybeleid.